Уважаемые покупатели! 

При возникновении вопросов по качеству или комплектности приобретенной продукции просим сразу же связаться с нами по телефону +375 29 6 955 377 (время работы пн-сб 09.00-21.00).

Основные правила взаимодействия продавцов и покупателей закреплены законами и актами законодательства Республики Беларусь и носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей. 

Для Вашего ознакомления, приводим ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей» в редакции от 4 января 2014 г. № 106-З

Все товары, продаваемые в нашем магазине, официально импортированы в Республику Беларусь и имеют необходимые документы (для тех групп товаров, для которых они необходимы).

Уважаемые Клиенты, во избежание спорных ситуаций просим Вас внимательно осматривать товар при его получении, так как претензии к внешнему виду товара и его комплектности вы можете предъявлять только во время осмотра товара, при его приемке от курьера.

Вы вправе попросить у курьера проверить доставленный вам товар (внешний вид, комплектность).

Вы также имеете право отказаться от доставленного товара, если в нем обнаружен дефект.

В случае отказа клиента от товара, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.